Vartvetvet (« vi », « oss » och « vår ») värnar om din integritet. Vi vill därför informera dig om hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har i samband med detta.
Denna integritetspolicy gäller dig som handlar på och besöker www.vartvetvet.com, prenumererar på våra nyhetsbrev, är medlem hos oss eller deltar i våra tävlingar. Om du har några frågor om vår behandling av dina personuppgifter, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss – se kontaktuppgifter under avsnittet « 1. Vem ansvarar för behandlingen av personuppgifter? »
Sammanfattning: Hur behandlar vi dina personuppgifter?
Om du besöker vår webbplats behandlar vi dina personuppgifter för att:
- analysera hur webbplatsen används (t.ex. via Google och Microsofts analysverktyg),
- visa anpassade erbjudanden till dig på andra webbplatser du besöker (via marknadsföringstjänster, se nedan).
Om du kontaktar oss eller använder våra sociala medier behandlar vi dina personuppgifter t.ex. för att kunna svara på kommentarer.
Om du gör ett köp hos oss behandlar vi dina personuppgifter för att:
- genomföra ditt köp,
- kommunicera med dig angående beställningen (t.ex. orderbekräftelse och utvärdering),
- hjälpa dig med eventuella kundtjänstfrågor,
- uppfylla rättsliga skyldigheter, t.ex. lagring för bokföring.
För att förbättra våra tjänster.
Om du är medlem hos oss behandlar vi dina personuppgifter för att:
- skapa och hantera ditt medlemskonto, där du kan se dina uppgifter och din orderhistorik,
- ge dig fördelar såsom sparade kvitton,
- skicka nyhetsbrev, marknadsföring och personliga erbjudanden.
Om du deltar i en tävling som vi organiserar behandlar vi dina personuppgifter för att genomföra tävlingen.
Om du har valt att prenumerera på våra nyhetsbrev behandlar vi dina personuppgifter för att kunna skicka dem till dig.
Om du har begärt att inte få marknadsföring från oss, sparar vi information om detta för att säkerställa att du inte kontaktas i marknadsföringssyfte.
Vi behandlar även dina personuppgifter för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter och hantera rättsliga krav.
1. Vem ansvarar för behandlingen av personuppgifter?
Det är Vartvetvet som ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med denna policy i egenskap av personuppgiftsansvarig.
Vartvetvet
Storhedsvägen 10
973 45 Luleå
Northern Norrland, Sverige
Webbplats: www.vartvetvet.com
E-post: privacy@vartvetvet.com (uppdatera om du har en annan adress)
Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss gärna.
2. Vilka rättigheter har du?
I enlighet med dataskyddslagstiftningen har du följande rättigheter när vi behandlar dina personuppgifter:
Rätt att återkalla samtycke
Du har rätt att när som helst återkalla ett samtycke du har lämnat. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandlingen före återkallelsen.
Rätt att invända
Du har alltid rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter för marknadsföringsändamål och profilering. Du kan även invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
Rätt till tillgång
Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och få information om hur, samt en kopia av uppgifterna.
Rätt till rättelse
Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade och ofullständiga uppgifter kompletterade.
Rätt till radering (rätten att bli bortglömd)
Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas, t.ex. om uppgifterna inte längre är nödvändiga för det syfte de samlades in.
Rätt till begränsning
Du kan begära att vi begränsar vår behandling av dina personuppgifter, t.ex. om du bestrider riktigheten i uppgifterna eller om behandlingen är olaglig.
Rätt till dataportabilitet
Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig, där det är tekniskt möjligt. Detta gäller uppgifter du själv lämnat till oss, och om behandlingen sker med stöd av samtycke eller avtal, och automatiserat.
Du har också alltid rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
3. Detaljerad beskrivning av hur vi behandlar och lagrar dina personuppgifter
Här kan du läsa mer i detalj om varför vi behandlar dina personuppgifter, vilka kategorier av personuppgifter vi behandlar och vilken rättslig grund vi har för behandlingen. Du får också information om hur länge vi sparar dina uppgifter.
Denna information är delvis något vi är skyldiga att lämna enligt lag. Texten kan därför upplevas som lite lång eller teknisk – men om du har frågor är du alltid välkommen att kontakta oss!
3.1. När du besöker vår webbplats
Vi analyserar hur vår webbplats (www.vartvetvet.com) används och visar relevanta erbjudanden för dig på andra webbplatser du besöker, baserat på denna analys. Nedan förklarar vi mer i detalj hur detta går till.
För att skydda din integritet har vi vidtagit åtgärder för att undvika att identifiera dig som användare. Till exempel sparar vi endast en krypterad version av din IP-adress, så att vi inte kan spåra vem du är.
Vi får information från din enhet när du besöker vår webbplats samt från våra analys- och marknadsföringspartners, som använder befintlig information för att visa dig anpassade erbjudanden.
För att samla in dessa uppgifter för analys- och marknadsföringsändamål använder vi cookies. Du kan läsa mer om detta i vår cookiepolicy.
För att analysera hur vår webbplats används
| Syfte med behandlingen | Personuppgifter som behandlas | Rättslig grund | Uppgifterna delas med |
|---|---|---|---|
| Analysera hur besökare använder vår webbplats för att förbättra våra tjänster, produkter och användarupplevelse. Vi använder verktyg som Google Analytics och Microsoft Clarity. | – Krypterad IP-adress – Geografisk plats – Webbläsar- och enhetsinformation – Klickbeteende – Antal besök – Hänvisningskälla – Unik besöksidentifierare via cookie | Samtycke – Vi inhämtar ditt samtycke innan vi samlar in dessa uppgifter. | Marknadsföringspartners, IT-leverantörer och analysplattformar (Google, Microsoft). |
| Analysera användarbeteende för att anpassa användarupplevelsen och visa relevanta meddelanden eller erbjudanden. Detta görs via verktyg som Bubbi. | – User Agent String – OrderID – Beteendedata på webbplatsen (klick, navigering, tid på sidan) – Sessionsinformation | Samtycke – Endast om du godkänner marknadsföringscookies. | Marknadsföringsplattformar, personaliseringsverktyg, IT-leverantörer. |
Lagringstid
- Google Analytics: Personuppgifter lagras i upp till 14 månader från ditt senaste besök.
- Microsoft Clarity: Uppgifter lagras i upp till 13 månader.
- Bubbi: Uppgifter lagras i upp till 24 månader.
- Efter denna tid anonymiseras eller raderas uppgifterna.
Observera: Google och Microsoft kan kombinera denna information med annan data de redan har om dig och fortsätter att behandla den som självständiga personuppgiftsansvariga. Läs mer i deras respektive integritetspolicyer:
Profilering
Vi använder automatiserat beslutsfattande (även kallat profilering) för att visa dig de mest relevanta produkterna och erbjudandena, t.ex. via tjänster som Bubbi. Detta görs för att förbättra din upplevelse och undvika att visa irrelevant innehåll.
Om du inte vill bli föremål för profilering har du rätt att invända. Du kan läsa mer om denna rättighet i avsnittet “Vilka rättigheter har du?”.